L’intelligence artificielle (IA) est le sujet de l’heure… elle est sur toutes les lèvres et semble en voie de transformer de nombreux domaines : les cabinets comptables ne feront pas exception. Quel sera l’impact de cette avancée technologique sur les services offerts par les cabinets comptables à destination de leurs clients ?
L’intelligence artificielle en cabinet comptable
Ces nouvelles technologies offrent des possibilités incroyables pour améliorer l’efficacité, la précision des services offerts par les cabinets comptables. Néanmoins, il demeure peu probable que l’IA puisse un jour se substituer entièrement à la panoplie des services personnalisés et des conseils offerts par les experts-comptables et les fiscalistes. Il faut toutefois reconnaître que cette technologie peut être d’une grande utilité à plusieurs niveaux.
En exploitant les avantages de l’IA et des applications interreliées, les cabinets comptables peuvent imaginer repenser certains processus et apporter de nouvelles perspectives aux clients. La quasi-totalité des services offerts par les cabinets comptables pourrait bénéficier de ces avantages notamment les services d’audits financiers et les mandats de fiscalité.
Des analyses collaboratives entre le comptable et l’IA
L’audit d’états financiers est une tâche exigeante et complexe qui nécessite une analyse minutieuse des données financières et des systèmes d’information d’une entreprise. L’IA pourrait être utilisée pour accompagner le CPA et automatiser de nombreuses tâches, comme l’extraction et la classification des données financières, permettant ainsi aux auditeurs de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Les algorithmes d’apprentissage automatique pourraient analyser de vastes ensembles de données historiques ou sectorielles pour détecter des schémas, des tendances et des anomalies, aidant ainsi à identifier les risques et les erreurs potentiels. L’IA pourrait également générer une liste d’échantillons recommandés pour l’audit en fonction de l’analyse des données. Les auditeurs pourraient ainsi examiner ces recommandations et décider de les utiliser ou de les ajuster. En somme, l’IA permettrait aux auditeurs de fournir des résultats plus précis et d’offrir une assurance de qualité supérieure aux clients.
Optimisation de la fiscalité des clients
La fiscalité canadienne est également un domaine complexe et en constant changement en raison des modifications législatives régulières. L’IA pourrait aider les cabinets comptables à naviguer dans cet environnement en fournissant des rappels fiscaux précis et opportuns. Les logiciels d’IA pourraient analyser les lois fiscales canadiennes, les réglementations et la jurisprudence pour aider à interpréter les lois en vigueur, à identifier les opportunités de planification fiscale et à prédire (en termes de probabilité) comment les tribunaux trancheraient une problématique fiscale particulière. L’IA pourrait également automatiser le processus de préparation des déclarations fiscales, réduisant ainsi le temps et les erreurs associés à cette tâche.
Outil de sécurité et de contrôle additionnel
La sécurité des données est une préoccupation majeure pour les cabinets comptables. L’IA pourrait aider à renforcer la sécurité et à s’assurer de la conformité des réglementations. Les systèmes basés sur l’IA pourraient détecter les anomalies et les comportements suspects dans les transactions financières, signalant ainsi les éventuelles fraudes ou erreurs. De plus, l’IA permettrait d’aider les cabinets comptables à se conformer aux réglementations telles que la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques en identifiant et en protégeant les informations sensibles des clients. La clé d’un tel outil restera cependant qu’il reste encadré et supervisé par des humaines, soit des CPA conscients des enjeux.
Un assistant disponible 24 h/24
L’IA offrirait également de nouvelles possibilités d’interaction avec les clients pour les cabinets comptables. Les assistants virtuels basés sur l’IA (Chatbots) pourraient répondre aux questions courantes des clients, fournir des informations sur les déclarations fiscales, vérifier si les informations fiscales détenues par les différents paliers de gouvernement concordent avec les données du client, comparer les procédures comptables entre différents clients de façon à effectuer des recommandations personnalisées pour améliorer les systèmes, suivre l’état de leur facturation en temps réel. Cela permettrait aux cabinets de fournir un soutien rapide et efficace à leurs clients, même en dehors des heures de bureau. De plus, l’IA pourrait analyser les données des clients et leur fournir des recommandations pour optimiser leur situation financière.
Pour aujourd’hui, ou pour demain ?
Bien que cette projection semble futuriste ou lointaine, les avancées se font rapidement dans ce domaine et s’intègrent déjà tranquillement dans nos outils quotidiens. L’avènement des environnements sans papier le démontre ; alors que cela semblait encore inenvisageable pour la plupart, il y a de cela dix ans. Le changement peut être rapide…
L’intelligence artificielle ouvre de nouvelles possibilités pour les cabinets comptables dans les domaines de l’audit des états financiers et de la fiscalité canadienne. En tirant parti de l’IA, les experts-comptables et les fiscalistes pourront améliorer leur efficacité opérationnelle, offrir des résultats plus précis et de meilleure qualité, et offrir des conseils fiscaux plus poussés à leurs clients.
Il restera essentiel de combiner l’expertise humaine avec les avantages technologiques pour obtenir les meilleurs résultats. L’IA est un outil puissant qui peut renforcer la profession comptable et offrir de nouvelles perspectives pour l’avenir, mais ne remplacera pas la compétence, le jugement et l’expertise de vos CPA. Vos experts-comptables resteront des partenaires de choix pour votre entreprise, ils seront simplement amenés à évoluer pour vous accompagner au mieux et encadrer adéquatement ces nouveaux outils.
Un article de Marc-André Pilon, CPA auditeur,
co-écrit avec l’aide du système d’Intelligence artificielle Chat GPT
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